Vásárlási folyamat

PÉNZTÁRVÁLASZTÁS

Első lépésként egészségpénztárt kell választani. Amennyiben több pénztár tagja, döntse el, melyik pénztári számlájáról szeretne vásárolni. Ha nem tagja egyik pénztárnak sem válassza a „Nem vagyok pénztártag” belépést így elszámolhatóság jelzése nélkül jelenik meg az árukészlet. A pénztár választó főoldalra a „Pénztáválasztás” menüt megkattintva jut vissza.
 
REGISZTRÁCIÓ
Ahhoz, hogy megrendelését fogadni tudjuk, előbb regisztrálnia kell. Ezt a rövid adminisztrációt csak egyetlen alkalommal kell megtennie. Pénztárválasztás után kattintson a jobb felső sarokban található „Regisztráció” gombra, és adja meg a kért információkat.
 
BELÉPÉS
Ha Ön már regisztrált a Pénztárboltban, a későbbiekben elég beírnia a regisztráláskor választott e-mail címét és jelszavát a jobboldalon található box megfelelő rovatába majd a „Bejelentkezés” gombra kattintania.
 
KILÉPÉS
Ha Ön olyan helyen internetezik, ahol mások is hozzáférhetnek az Ön számítógépéhez, a „Kilépés” gombbal akadályozhatja meg, hogy mások rendelhessenek az Ön nevében.
 
ADATMÓDOSÍTÁS, JELSZÓCSERE
Amennyiben szükség van arra, hogy módosítsa a korábban regisztrált adatokat, ezt megteheti a jobb felső sarokban az ADATOK MÓDOSÍTÁSA feliratra kattintva. Jelszavat a jobbfelső sarokban található JELSZÓCSERE feliratra kattintva cserélhet.
 
https://www.penztarbolt.hu/image.php?kep=/upload/76/image/ep.jpg&w=21&h=11 EGÉSZSÉGPÉNZTÁR FELÉ ELSZÁMOLHATÓ TERMÉKEK
Az elszámolható termékek körét igyekeztünk a legszigorúbban értelmezni, de ritkán előfordulhat, hogy egyes pénztárak jogszabály értelmezési, tanúsítvány hiány, vagy egyéb okból mégsem számolnak el egy általunk elszámolhatónak ítélt terméket. Az ebből adódó károkért nem vállaljuk a felelősséget, a vásárlás mindig a pénztártag felelőssége.
A szállítási díj elszámolható az egészségpénztárak felé.
 
VÁSÁRLÁSI FOLYAMAT
 
1. lépés Pénztárválasztás
Válassza ki a megfelelő egészségpénztárat, melynek tagja. Később ezt nem tudja megtenni, csak a korábbi kosara kiürítésével.

2. lépés Kosárba helyezés
Ha megtetszik egy termék és szeretné megvásárolni, kattintson a „Kosárba”  gombra. A termék a jobboldali sávban az Ön kosarába kerül.
Figyelem! A termékeknél nincs készletjelzés, azaz nem garantáljuk, hogy van raktáron belőle, ezért a visszaigazoló e-mail nem jelenti a szerződés létrejöttét.
 
3. lépés Kosárkezelés
Amikor befejezte a termékek böngészését, kattintsa meg a kosár alján látható "Megrendelem" gombot.
A kártyával fizethető termékek és a szállítási díj automatikusan az EP kártyával fizetem oszlopban jelennek meg, de ezek a https://www.penztarbolt.hu/image.php?kep=/upload/76/image/jobbra.jpg&w=30&h=21 kattintva átmozgathatók az Utánvéttel, készpénzben fizetem oszlopba, és https://www.penztarbolt.hu/image.php?kep=/upload/76/image/balra.jpg&w=30&h=21 vissza. Ha az Utánvét oszlopban lévő elszámolható terméket nem szeretné az egészségpénztár felé elszámolni, akkor vegye ki az "EP-s számlát kérek" pipát a terméknél. Ha egészségkártyáján nincs elég fedezet, akkor a nyíl segítségével mozgasson át termékeket az utánvét oszlopba.
Amennyiben meggondolta magát kattintson a https://www.penztarbolt.hu/image.php?kep=/upload/76/image/x.jpg&w=25&h=25 ikonra, így kitörölheti a terméket a kosárból.
A megrendelni kívánt darabszámot a +, - gombokkal tudja beállítani.
 
4. lépés Átvételi mód választása
Alapértelmezett pozíció a "Kiszállítás", ha változtatni szeretne jelölje be az "Átvétel az átvevőhelyen"-t. Amint bejelölte az átvétel módját, és még nem jelentkezett be a „Tovább” gombbal léphet a vásárlásra, ekkor be kell jelentkeznie. Belépve a „Megrendelem” gombbal rendelheti meg a terméket.
 
5. lépés Számlázási, szállítási adatok megadása
Itt tudja megadni a személyes, számlázási és szállítási adatokat, megjegyzéseket tehet és ha szükséges ide írhatja a termékek hiányzó szín és méret adatait.
Az „Adatok mentése” gomb megnyomásával véglegesíti és küldi be megrendelését a webáruházba.
Utánvétes vásárlás esetén ez az utolsó lépés. A "Sikeres megrendelés" üzenet megjelenését követően e-mailben egy visszaigazoló értesítést kap a feladott megrendelés adataival.
 
6. lépés Kártyaadatok megadása
Amennyiben kártyával fizet, itt adhatja meg a kártyaadatokat.
Az egészségkártyán lévő kártyaszámok pénztáranként eltérő hosszúak lehetnek (16-19 db szám karakter). Egységes szabály azonban, hogy balról jobbra és ha két sorban van fentről lefelé haladva kell beírni a számokat. A számok közé szünetet, kötőjelet, vagy egyéb írásjelet nem szabad írni.
A "Fizetés" gomb megnyomását követően "Sikeres tranzakció" üzenet jelenik meg és  e-mailben egy visszaigazoló értesítést kap a feladott megrendelés adataival.
 
Megrendeléseit a későbbiekben -belépve- a vízszintes menüsor jobb oldalán található „Megrendeléseim” –re kattintva megtekintheti.
 
Figyelem!
A megrendelés átvételéről és a csomag kiszállításáról e-mailben újabb értesítést fogunk küldeni.
 
KÁRTYÁS VÁSÁRLÁS HÁTTÉRFOLYAMATAI
A megrendelés beküldésekor egy fedezetellenőrzés történik. Ha nincs elég pénz a számláján hibaüzenetet kap. Ekkor átrendezheti kosarát, az EP kártyás rész tételeinek csökkentésével, vagy törölhet tételeket a megrendelésről. Amennyiben elegendő fedezet van, akkor egy „Sikeres tranzakció, folytassa az űrlap kitöltését!” üzenetet kap. Ekkor a vásárlás ellenértéke zárolásra kerül, de a pénz a Pénztártag számláján marad! A termékek beérkezésekor, a kiszállítandó csomag összeállításakor elkészítjük számláját és a csomagba helyezzük. A kész számla egy példányát beküldjük a Pénztárnak, aki 15 napon belül megterheli a tag számláját és kifizeti az összeget a Pénztárbolt Kft-nek.
 
SZÁLLÍTÁS
Megrendelését Magyarország területén a GLS futárszolgálattal juttatjuk el az Ön által megadott címre. A kiválasztott áru 3 - 8 munkanapon belül jut el a címzetthez.
A kiszállítás előtti munkanapon e-mailben értesítést küldünk.
Ez ettől eltérő szállítási időt a termékleírásokban jelezzük. Ha utánvétes fizetést választott, akkor a vételárat az áru átvételekor, a futárszolgálatnak kell átadnia készpénzben.
Adatainak kitöltésekor olyan szállítási címet adjon meg, ahol napközben (08.00 – 17.00 óra között) elérhető.
Amennyiben nem tud ilyen címet, javasoljuk, hogy válasszon a GLS CsomagPont listából egy Önhöz közeli helyszínt. Itt a csomag érvényes személyi okmánnyal, a csomagszámra hivatkozva 5 munkanapon belül vehető át. CsomagPont kereső
Ha csomagpontot választott a Szállítási adatoknál a csomagpont nevét és címét adja meg.
Hétvégén és munkaszüneti napokon nincs szállítás.
Amennyiben a címzett nem tartózkodik a megadott helyen a kiszállítás időpontjában, a futárszolgálat összesen két alkalommal kísérli meg a kézbesítést. Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezetett eredményre, a küldemény érkezéséről és a kézbesítés megkísérléséről értesítőt hagy hátra, majd a következő munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. Ekkor lehetőség van telefonon egyeztetni a szállítás időpontját. Ha ez sem vezet eredményre, úgy a futárszolgálat visszahozza a csomagot a feladónak.
 
A szállítás tarifái a következők:
Magyarország egész területén egységesen bruttó 990 Ft. Külföldre nem szállítunk ki csomagot.
Ha valamilyen oknál fogva megrendelését mégis visszavonná, a szállítás előtti napon legkésőbb 17 óráig tájékoztasson bennünket e-mailban, vagy telefonon.
 
AZ ÁRU SZEMÉLYES ÁTVÉTELE
Ha személyesen kívánja átvenni a megrendelt terméket nem számítunk fel szállítási költséget. Az átvételi helyen a kártyás fizetésre nincs lehetőség.
Cím: 1036 Budapest, Bécsi út 57-59. I. em. 10.
(K&H Bank mellett a kell a belső udvarba bemenni és ott a csigalépcsőn fel az emeletre.)
Nyitva: 9.00-17.00 óra között.
Amikor az áru megérkezett az átvételi helyre, e-mailben értesítést küldünk.
 
ÍRJON NEKÜNK!
Fontos számunkra, hogy Ön elégedett legyen szolgáltatásainkkal, ezért észrevételeit, javaslatait kérjük írja meg nekünk!

e-mail: info@penztarbolt.hu

×